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Términos and Condiciones

Avisos especiales: COVID-19


El nuevo coronavirus, COVID-19, ha sido declarado pandemia mundial por la Organización Mundial de la
Salud. COVID-19 es extremadamente contagioso y se cree que se propaga principalmente por contacto
de persona a persona. En consecuencia, los gobiernos y organismos sanitarios federales, estatales y
locales recomiendan el distanciamiento social y, en muchos lugares, han prohibido la congregación de
grandes grupos de personas. Westgate Resorts, Ltd., y sus entidades relacionadas y afiliadas
(colectivamente “Westgate”) han puesto en marcha medidas preventivas para reducir la propagación del
COVID-19; puede encontrar una lista actualizada de estas medidas visitando www.WestgateCares.com.
Sin embargo, Westgate no puede garantizar que usted o su familia no se infecten con COVID-19 mientras
viajan o visitan la propiedad, cualquiera de las cuales podría aumentar el riesgo de que usted y su familia
contraigan COVID-19. Al hacer una reserva y viajar a la propiedad, usted asume voluntariamente el
riesgo de que usted y su familia pueden estar expuestos o infectados por COVID-19 y que dicha
exposición o infección puede resultar en lesiones personales, enfermedad, discapacidad permanente o
muerte. Además, usted entiende que el riesgo de ser expuesto o infectado por COVID-19 en la propiedad
puede ser el resultado de las acciones, omisiones o negligencia de usted y de otros, incluyendo, pero no
limitado a, los miembros del equipo Westgate y otros huéspedes.
Al hacer una reserva en virtud del presente y visitar la propiedad, usted acepta voluntariamente asumir
todos los riesgos anteriores y aceptar la responsabilidad exclusiva por cualquier lesión a los miembros de
su familia o a usted mismo (incluyendo, pero no limitado a, lesiones personales, discapacidad y muerte),
enfermedad, daño, pérdida, reclamación, responsabilidad o gasto, de cualquier tipo, que usted o su
familia puedan experimentar o incurrir en relación con su visita a la propiedad (“Reclamaciones”). En
consecuencia, usted, en su nombre y en el de su familia, por la presente exonera, se compromete a no
demandar, libera y exime de responsabilidad a Westgate, sus empleados, agentes y representantes, de
las Reclamaciones, incluidas todas las responsabilidades, reclamaciones, acciones, daños, costes o gastos
de cualquier tipo derivados o relacionados con las mismas. Usted entiende y acepta que esta
exoneración incluye cualquier Reclamación basada en las acciones, omisiones o negligencia de Westgate,
sus empleados, agentes y representantes, ya sea que una infección por COVID-19 ocurra antes, durante
o después de su visita a la propiedad. Se realizarán controles de temperatura en el momento del check-in
y se harán preguntas sanitarias (por ejemplo, si el huésped tiene tos o fiebre y/o si ha estado expuesto
recientemente a alguien infectado con COVID-19) para detectar esos síntomas.


Política del hotel


Para registrarse hay que tener un mínimo de 21 años. Se requiere un documento de identidad válido con
fotografía, como el carné de conducir o el pasaporte, en el momento del registro. Su tarjeta de crédito
será pre-autorizada para un depósito de seguridad para cualquier imprevisto (varía según el hotel). Si no
dispone de tarjeta de crédito, algunos hoteles aceptan depósitos en efectivo. Las peticiones de
habitaciones especiales se basan en la disponibilidad y pueden estar sujetas a cargos adicionales.
Alojamiento basado en disponibilidad y proporcionado por Westgate Resorts y hoteles afiliados.
Dependiendo de la política del hotel, pueden aplicarse cargos por persona extra, cargos por servicios del
hotel y cargos del complejo. Se aplicarán gastos de gestión del paquete. Se requiere una estancia mínima
de dos (2) noches para todas las Ofertas. Los viajes de vacaciones requieren una estancia mínima de tres
noches. No se admiten mascotas.


Política de visitas al complejo


Se requiere la asistencia a un tour de la propiedad de 90 minutos y a una presentación de ventas de
Westgate Resorts. Las personas deben tener entre 30 y 68 años y presentar un documento de identidad
válido con fotografía. En caso de matrimonio, pareja cohabitando o prometidos, ambas personas deben
tener entre 28 y 68 años y asistir a la presentación conjunta y presentar una tarjeta de crédito principal
válida. No se aceptan tarjetas de prepago. El huésped debe tener una tarjeta de crédito válida con una
línea de crédito disponible para mantener el depósito de seguridad del complejo y los impuestos en el
momento del check-in. OBLIGATORIO: Si están casados o cohabitan, ambas partes deben proporcionar
una prueba de coincidencia de direcciones mediante una identificación válida con fotografía u otra
forma de identificación emitida por el gobierno (factura de servicios públicos, seguro de hogar/coche o
extracto bancario – Cualquier combinación de estos 4 elementos). Debe tener unos ingresos familiares
anuales verificables de 50.000 USD para los ciudadanos/residentes de EE.UU. y de 80.000 USD para los
ciudadanos/residentes de Canadá y el Reino Unido, excluyendo cualquier ingreso derivado de
desempleo, pensión alimenticia, manutención de los hijos, discapacidad, primas, propinas y/o
comisiones. (El requisito mínimo puede ser superior y otros requisitos pueden variar en función del
destino y la temporada de viaje). A su llegada al viaje, los participantes deberán presentar un documento
de identidad válido con fotografía y una tarjeta de crédito principal en vigor. AVISO: Si no se cumplen los
requisitos y no se asiste a la presentación de ventas, las personas que hayan realizado una visita guiada a
cualquier complejo Westgate en los últimos doce (12) meses, que hayan participado en una oferta
promocional con descuento de Westgate que requiera una visita guiada más de dos veces en la vida, que
viajen como parte de un grupo (tres o más parejas o personas solteras que viajen juntas en paquetes
separados) o que asistan/participen en un evento deportivo, convención o reunión familiar tendrán un
recargo de hasta $500.00 o el precio del alquiler, el que sea mayor, más el precio de venta al público de
las entradas a las atracciones con descuento incluidas en el paquete de vacaciones. Sujeto a los
requisitos, esta oferta está disponible para ciudadanos de los Estados Unidos y/o en los países en los que
esté registrada. La fecha, hora y/o lugar de la excursión podrán ser modificados a discreción del
Complejo Turístico. El consumo o la influencia de alcohol y sustancias controladas no está permitido
durante el Tour Previo. Se le denegará la visita sin derecho a reembolso y se le aplicarán las tarifas de
venta al público. Los invitados no pueden vivir en un radio de 60 millas del lugar de la visita. Todos los
participantes calificados que viajen a Orlando deberán hablar inglés, español o portugués con fluidez y
en el resto de lugares deberán hablar inglés con fluidez.


Política de entradas


Para canjear su vale de entradas, deberá presentar la tarjeta de crédito utilizada para comprar su pedido
de entradas junto con un permiso de conducir que se corresponda. Excepto en el caso de las entradas
adquiridas a través de y/o como parte de la Serie de Eventos del Westgate, todas y cada una de las
entradas no son reembolsables una vez que se ha emitido el vale por la(s) entrada(s) en el Centro de
Bienvenida del Westgate. Todos los artículos adicionales adquiridos son reembolsables hasta 14 días
después de la fecha de compra. Los precios de las entradas están sujetos a cambios.
Condiciones generales de contratación
Una oferta por hogar. No transferible. No es válida junto con ninguna otra oferta, promoción o
certificado. No disponible para grupos (tres o más parejas o solteros que viajen juntos en paquetes
separados), asistentes a convenciones, eventos deportivos o reuniones familiares (tres o más familias
que viajen juntas), propietarios actuales de Westgate Resorts, empleados de CFI/Westgate Resorts y sus
familiares directos. Las propinas, el transporte o las comidas NO están incluidos en esta oferta. Westgate
se reserva el derecho de sustituir el alojamiento y/o regalos y/o entradas y/o vales por artículos
comparables de igual o mayor valor. Deberá presentar la tarjeta de crédito utilizada para su compra junto
con un Permiso de Conducir equivalente en el momento del check-in y para recoger las entradas, regalos
o vales que haya comprado. Oferta no disponible para solteros de Florida o Georgia para una propiedad
de Orlando en temporada alta o de vacaciones, personas en proceso de quiebra o padres/hijos de
propietarios. Tenga en cuenta que es posible que no pueda optar a todas las primas ofrecidas en esta
promoción.


Política de cancelación


Cualquier cancelación de fecha de viaje y/o cambios de reserva realizados dentro de las 72 horas
anteriores a la fecha de llegada programada están sujetos a un cargo por servicio de 25 $ más la tarifa de
la primera noche de habitación a la tarifa estándar no promocional. Si se aloja en Hilton Disney World,
todas las cancelaciones deben realizarse al menos 5 días naturales antes de la fecha de llegada prevista
para evitar penalizaciones. No se realizarán reembolsos en caso de no presentarse o de salida anticipada.
Esta Oferta es nula donde esté prohibida por la ley. Se aplican todas las leyes y normativas federales,
estatales y locales. Esta Oferta no puede transferirse, canjearse por dinero en metálico ni utilizarse junto
con ninguna otra oferta, promoción o certificado. Esta Oferta se regirá e interpretará de acuerdo con las
leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes. Al aceptar esta
Oferta, el usuario final acepta que Westgate Resorts no será responsable de ninguna pérdida real o
potencial, incluyendo sin limitaciones, indemnizaciones o daños consecuentes que surjan de esta Oferta
o en conexión con o por declaraciones falsas de un tercero. Westgate Resorts no será responsable de
ningún caso fortuito ni de ninguna otra circunstancia que escape a su control. Westgate se reserva el
derecho de cambiar estos términos y condiciones sin previo aviso. Estos Términos y Condiciones son
definitivos y no pueden ser cambiados o alterados por ninguna declaración, comerciante o
representante de cualquier persona(s) no autorizada(s). Ninguna otra declaración, oral o de otro tipo, es
válida en relación con esta Oferta. Las Ofertas no están dirigidas a residentes en ningún estado y no
constituyen una Oferta en la que se requiera el registro pero en la que aún no se hayan cumplido los
requisitos de registro. Este proyecto está registrado en la Comisión Inmobiliaria de Nueva Jersey. El
registro no constituye una aprobación de los méritos o el valor del proyecto. Obtenga y lea la
Declaración de Oferta Pública antes de firmar nada. WGL NJREC: 96/4-821, 98/4-862. Residentes de
Massachusetts: El complejo Westgate Lakes Resort ha sido registrado en la Junta de Registro de
Corredores y Vendedores Inmobiliarios de Massachusetts Nº de registro: F1149-01-01. Número de
registro en Indiana: T.S. 99-1008. [DC1] Fondo de recuperación para consumidores perjudicados por
vendedores de viajes [DC2] CST#: 2052822-50. El registro como Vendedor de Viajes no constituye una
aprobación por parte del estado de California. Los términos completos de la Oferta se encuentran en un
plan de Oferta disponible a través del patrocinador. La Oferta expira el 31/12/2023 o según se
especifique en la Oferta. Fla. Seller of Travel Ref. No. ST32029. Se ha presentado una declaración de
oferta ante la Comisión de Bienes Raíces de Iowa y está disponible a través del promotor si se solicita.